استبيان قياس رضا الموظفين عن الخدمات التي قدمتها الجامعة خلال عام 2020

عزيزي الموظف - عزيزتي الموظفة/

تقيس عناصر هذا الاستبيان مدى رضا الموظفين عن الخدمات المختلفة المقدمة لهم/لهن من الجامعة خلال عام 2020. إن تعبئتك لهذا الاستبيان يعتبر أمراً في غاية الأهمية حيث سيساعد ذلك الجامعة في اتخاذ القرارات المناسبة لتطوير العملية الادارية ولخدمة الموظفين بشكل أفضل. شاكرين لكم تعاونكم.

الرجاء تقييم كل عبارة من العبارات التالية باختيار مدى صحة العبارة بالنسبة لك:
 

موافق بشدةموافقغير متأكدغير موافقغير موافق بشدة
‏أجهزة الحاسب الآلي المكتبية تلبي متطلبات العمل. ‏*
‏تتوافر الأجهزة المصاحبة للحواسيب مثل الطابعات والماسح الضوئي وغيرها. ‏*
‏سرعة اتصال الإنترنت داخل المكاتب قوية. ‏*
‏تتوفر الصيانة التقنية عند الحاجة إليه. ‏*
‏تم تدريبي على استخدام الخدمات التقنية الموجودة على موقع الجامعة (انجاز، موقعي، الخدمة الذاتية، الخ.). ‏*
موافق بشدةموافقغير متأكدغير موافقغير موافق بشدة
‏المباني الجامعية مجهزة بوسائل الأمن والسلامة. ‏*
‏تتوفر وسائل الأمن والسلامة داخل المكاتب الادارية. ‏*
‏إرشادات الأمن والسلامة داخل الجامعة واضحة بالنسبة لي. ‏*
‏تم تدريبي على خطة الطوارئ في حالة حدوث مكروه. ‏*
‏تتوفر الخدمات الطبية المناسبة داخل الحرم الجامعي. ‏*
‏يتم تقديم برامج التثقيف الصحي للموظفين مثل (برامج حول الأمراض المزمنة وكيفية الوقاية منها، طرق الوقاية من الأمراض المعدية، برامج حول الغذاء الصحي، أهمية ممارسة الرياضة، العادات السلبية المضرة بالصحة مثل السهر، وغيرها). ‏*
موافق بشدةموافقغير متأكدغير موافقغير موافق بشدة
‏أماكن تقديم الطعام في الحرم الجامعي ملائمة. ‏*
‏توفر الجامعة أماكن مناسبة للصلاة. ‏*
‏عدد دورات المياه في الحرم الجامعي كافية. ‏*
‏توفر الجامعة مرافق رياضية كافية. ‏*
‏مواقف السيارات في الحرم الجامعي كافية. ‏*
‏مساحات المكاتب الإدارية مناسبة لأعداد الموظفين. ‏*
‏تحوي المكاتب الإدارية التجهيزات المكتبية اللازمة للقيام بالعمل. ‏*
‏الإضاءة داخل المكاتب مناسبة. ‏*
‏التهوية داخل المكاتب مناسبة. ‏*
موافق بشدةموافقغير متأكدغير موافقغير موافق بشدة
‏يتم تقديم خدمات النظافة داخل الجامعة بشكل جيد. ‏*
‏الأطعمة التي يتم تقديمها داخل الجامعة ذات جودة عالية. ‏*
موافق بشدةموافقغير متأكدغير موافقغير موافق بشدة
‏مسؤولياتي الوظيفية محددة. ‏*
‏يتم تقيم أدائي في العمل بناء على معايير محددة. ‏*
‏يتم تقيم أدائي في العمل بناء على معايير عادلة ومنطقية. ‏*
‏ينعكس أدائي في العمل على مكافأتي المالية. ‏*
‏ينعكس أدائي في العمل على تقدمي الوظيفي. ‏*
‏أنا راض عن أداء مديري المباشر. ‏*
‏احصل على مستحقاتي المالية دون تأخير. ‏*
‏تقدم الجامعة برامج تدريبية لتطوير مهاراتي المهنية. ‏*
‏توجد آلية معلنة وعادلة للمشاركة في البرامج والدورات التدريبية. ‏*
موافق بشدةموافقغير متأكدغير موافقغير موافق بشدةلا ينطبق
‏يتحلى موظفو إدارتي بالمعرفة والمهارات اللازمة للقيام بالعمل. ‏*
‏ينجز موظفو إدارتي العمل المطلوب في الوقت المحدد. ‏*
‏يمتلك موظفو إدارتي القدرة على التعامل الجيد مع المراجعين. ‏*
‏يستطيع موظفو إدارتي العمل ضمن فريق واحد. ‏*
‏يمتلك موظفو إدارتي المهارات اللازمة لإعداد التقارير. ‏*
‏يتصف موظفو إدارتي بقدر كافٍ من المهارات القيادية. ‏*
‏يستطيع موظفو إدارتي تحديد متطلبات إنجاز العمل. ‏*
‏يمتلك موظفو إدارتي القدرة على تطوير أساليب العمل. ‏*
‏يمتلك موظفو إدارتي مهارة إدارة الوقت بشكل فعال. ‏*
‏يستطيع موظفوا إدارتي تحمل ضغوطات العمل. ‏*
‏يلتزم موظفو إدارتي بأوقات الحضور والانصراف. ‏*
كود التحقق
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
8 + 4 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.